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Référence de l'offre

SM3VN0119

L'entreprise

Notre client est une Agence conseil indépendante experte des Relations presse / Relations publiques/ Influence.

L'agence accompagne les marques et les enseignes dans la construction pérenne  de relations avec l'ensemble des publics qu'ils soient médiatiques, experts, associatifs, consommateurs, issus de la blogosphère et des réseaux sociaux.

L'agence cherche un(e) Directeur(trice) de clientèle Consumer spécialiste du secteur Beauté/Bien-être/Santé en contrat à durée indéterminée.

Le portefeuille de clients est composé d'enseigne, de marques mass-market, de marques vendues en réseau sélectif ou encore de Laboratoires. Les sujets sont variés : cosmétiques, skin & Personal care, dermo cosmétiques, nutrition, prévention, OTC.

Mission

En lien direct avec la direction de l’agence, les missions du Directeur de clientèle sont les suivantes :

Stratégie  :

Apporter du conseil aux clients sur leurs stratégies d’influence 360° intégrées on et off line

Contribuer significativement au gain de nouveaux clients en prenant en charge les pitchs et les recommandations

Mise en oeuvre :

Accompagner les clients dans la mise en œuvre des dispositifs recommandés, assurer le pilotage des projets

Assurer la mesure des opérations et présenter les résultats aux clients

Collaboration :

Travailler en étroite collaboration avec les directrices de l’agence pour piloter le portefeuille clients

Manager, motiver et animer une équipe de trois collaborateurs

Coordonner et piloter des prestataires extérieurs

Gestion financière :

Le directeur de clientèle est responsable du P&L de son équipe. Il suit les budgets et la facturation client. Il est le garant de la marge brute.

 

Profil

Vous avez une expérience d’au minimum 8 ans en agence de relations presse / relations publiques /Influence.

Vous êtes spécialiste des sujets Marques et Produits dans l'univers élargi de la beauté/Santé/Bien-être et connaissez les journalistes de ce secteur. Vous êtes aguerri(e)s aux stratégies PR  globales (RP, E-RP, Event, Influenceurs/Réseaux sociaux, brand content)

Vous avez de bonnes capacités de conseil, de réflexion et de rédaction, vous avez une première expérience en management et avez déjà piloté des budgets.

Vous avez envie de rejoindre une structure à taille humaine dans laquelle vous pourrez développer votre portefeuille de clients et votre équipe.